Kết quả khảo sát của J.D. Power về chất lượng hệ thống thông tin giải trí trong 9 tháng qua đã có kết quả với sự thống trị tuyệt đối của 4 cái tên.
J.D. Power, như thường lệ mọi năm, vừa công bố kết quả nghiên cứu về độ thỏa mãn của người dùng cũng như số lượng lỗi gặp phải trên hệ thống thông tin giải trí các dòng xe hiện đại. Ý kiến của người dùng sử dụng xe mới trong 90 ngày đầu tiên về 3 hạng mục chất lượng, thiết kế và tính năng là tiêu chí chính cho thang điểm lẫn kết quả cuối cùng của J.D. Power.
Kết quả, J.D.Power đã chọn ra được 8 mẫu xe thắng cuộc tới từ 8 hạng mục bao gồm Xe phổ thông đô thị/nhỏ/vừa/lớn và xe sang đô thị/nhỏ/vừa/lớn. Đáng chú ý là chỉ có 4 cái tên thương hiệu được xướng lên trong danh sách lần này là Kia, Ford (cộng Lincoln), BMW và Porsche.

Nội thất Ford Mustang
Ở phân khúc xe phổ thông, chiến thắng trong hạng mục xe đô thị là Kia Rio trong khi người anh Kia Forte xuất sắc về nhất ở hạng mục xe cỡ nhỏ. Thắng cuộc ở phân khúc cỡ trung và lớn lần lượt là Ford Mustang cùng Ford Taurus.

Nội thất Ford Taurus

Nội thất Kia Forte

Nội thất Kia Rio
Về phía các dòng xe sang, BMW về nhất ở 2 hạng mục xe đô thị và xe cỡ lớn nhờ 2 dòng 2-Series và 7-Series. Porsche từ chỗ sở hữu 1 trong những hệ thống thông tin giải trí cũ kỹ nhất thị trường đã trở thành cái tên nằm trong top xe sang có nội thất hiện đại nhất, thể hiện qua việc 718 được đánh giá cao nhất ở hạng mục cỡ nhỏ. Cuối cùng, Lincoln Continental tới từ Ford dẫn đầu ở phân khúc cỡ trung.

Nội thất Lincoln Continental

Nội thất Porsche 718 Boxster

Nội thất BMW 2-Series

Nội thất BMW 7-Series

Khảo sát chất lượng hệ thống thông tin giải trí trong năm 2018 theo J.D.Power (đơn vị đo: số lỗi/100 xe)
Tham khảo: J.D.Power