Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cho khách hàng đang quan tâm và sở hữu các sản phẩm xe mô tô thể thao của Yamaha, hãng xe Nhật thực hiện chương trình tập huấn đặc biệt cho nhân viên các đại lý Sport Shop của mình trong 4 ngày, bắt đầu từ ngày 20/4 với nhiều khóa học thiết thực.
Sport Shop là chuỗi đại lý kinh doanh các dòng mô tô thể thao phân khối lớn được Yamaha ủy quyền. Khi đến với các cửa hàng này, khách hàng có thể xem tận mắt các mẫu xe thể thao của Yamaha, nhận được trợ giúp kỹ thuật chuyên nghiệp, chạy thử các dòng xe mới cũng như tận hưởng các dịch vụ chăm sóc xe chất lượng của Yamaha.
Hướng tới mục tiêu hoàn thiện trình độ và kỹ năng tư vấn dành riêng cho những đối tượng khách hàng đặc thù, nhằm chuẩn bị cho các hoạt động phát triển thương hiệu xe mô tô thể thao, phân khối lớn cũng như phát triển nhân lực Hướng dẫn viên lái xe an toàn của Yamaha, đội ngũ nhân viên bán hàng của các YAMAHA Sport Shop trên toàn quốc tham gia vào Chương trình: “Khóa Đào tạo Hướng Dẫn Viên xe Mô tô Thể Thao” do Phòng Motor Sport – Công ty YAMAHA Motor Việt Nam tổ chức tại Hà Nội.
Chương trình tập huấn được chia làm 2 đợt: Đợt 1 từ 20-21/04/2016 dành cho nhân viên các đại lý miền Bắc; Đợt 2 từ 23-24/04/2016 dành cho nhân viên các đại lý miền Nam. Tại đây, các nhân viên của Yamaha sẽ được học về các kỹ thuật điều khiển xe côn tay an toàn cũng như các kỹ năng nâng cao, kỹ năng giảng dạy lại cho người khác, cách thức tổ chức và quản lý một khóa đào tạo lái xe mô tô. Qua khóa học, các nhân viên sẽ đủ khả năng và kiến thức để tư vấn, giảng dạy về lái xe cho các bạn trẻ đam mê xe thể thao, giúp họ sử dụng xe an toàn hơn, qua đó góp phần giảm thiểu tai nạn giao thông.
Một số hình ảnh trong buổi tập huấn đầu tiên ngày 20/4:
